Hangi kanaldan yazmalısın?
Aşağıdaki kanallardan sana uyanı seç: bağlantıya tıkladığında e-posta penceresi konu satırı dolu olarak açılır. E-posta istemcin tanımlı değilse adresi kopyalayıp istediğin yerden yazabilirsin.
Uygulama içinden yazmak için ayrı bir form yok — açtığımız tek kanal e-posta. Böylece yazdığın her mesajın nereye gittiğini görüyorsun ve elinde bir kopyası kalıyor.
Ne kadar sürede dönüyoruz?
Destek mesajlarını hafta içi mesai saatlerinde okuyoruz. Küçük bir ekibiz; her mesajı okuyor ama her mesaja aynı gün dönemeyebiliyoruz.
KVKK başvuruları farklı: bunlar mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır ve ayrı bir kanalda takip edilir.
Bir hata bildiriyorsan hangi ekranda olduğunu, ne yapmaya çalıştığını ve mümkünse ekran görüntüsünü eklemen çözümü belirgin biçimde hızlandırır.
Kimliğimiz
Hazırlio, herhangi bir resmî kurumla bağı, ortaklığı veya onayı bulunmayan bağımsız bir yapay zekâ eğitim teknolojisi platformudur.
Yasal tebligat adresi ve telefon hattı henüz yayımlanmadı; doğrulanmamış bir iletişim bilgisini burada göstermiyoruz. Hazır olduğunda bu sayfaya eklenecek.
Destek ve geri bildirim
Uygulamayla ilgili sorun, öneri veya bir şeyin nasıl çalıştığını sormak için. Ekran görüntüsü eklemen çözümü hızlandırır.
destek@hazirlio.comKVKK ve gizlilik başvuruları
Verilerine erişme, düzeltme, silme veya taşıma haklarını kullanmak için. Başvurun mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır.
kvkk@hazirlio.comVeli soruları
Veli bağlantısı, bugün öğrenme verisi paylaşılmaması ve bağlantının nasıl kaldırılacağı hakkında.
destek@hazirlio.com